Le médiateur familial

 

Le médiateur familial est un tiers impartial et neutre : il est disponible et attentif à soutenir chaque personne dans l’expression de ce qu’elle vit, de ce qu’elle comprend, de ce qu’elle ressent.

 

C’est un professionnel indépendant : il accueille les personnes en dehors de toute pression institutionnelle, judiciaire, sociale…

 

Il s’engage à la confidentialité des entretiens qu’il pose comme règle déontologique.

En aucun cas, le médiateur familial ne transmet un compte-rendu sur le contenu des entretiens.

 

Le médiateur familial n’a pas de pouvoir de décision ou d’influence sur la situation et à la place des personnes, ce qui leur laisse toute liberté de parole et de réflexion.

 

Les médiateurs familiaux d’Alternative sont assermentés à la Cour d'Appel de Versailles et engagés par un Code de déontologie.

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